Cláudia Borges: Uma década de dedicação em Lisboa e arredores
Olá a todos! É um prazer imenso ter-vos por aqui no meu cantinho digital. Para quem ainda não me conhece, sou a Cláudia Borges, e o que partilho neste blog reflete a minha paixão e o trabalho que desenvolvemos com tanto carinho. Não somos uma empresa gigante, mas sim uma equipa coesa que, desde 2010, se dedica a um objetivo claro: servir a comunidade de Lisboa e as suas zonas limítrofes, como Cascais e Sintra, com um sentido de responsabilidade e proximidade.
Começámos pequenos, com apenas três pessoas no escritório e dois colaboradores em campo, mas com uma visão enorme. Ao longo destes anos, crescemos, aprendemos e adaptámo-nos às necessidades dos nossos clientes. Hoje, contamos com uma equipa de oito pessoas na administração e doze técnicos distribuídos pelas áreas de intervenção, garantindo que o atendimento é sempre pessoal e eficiente. Acreditamos que a confiança se constrói no dia a dia, em cada interação e em cada projeto concluído.
A Nossa Missão e Valores Fundamentais
Desde o primeiro dia, a nossa missão tem sido fornecer soluções personalizadas que realmente façam a diferença. Não se trata apenas de oferecer um serviço; trata-se de entender as expectativas de quem nos procura e superá-las. Os nossos valores centrais são a transparência, a integridade e o respeito. Por exemplo, sempre apresentamos orçamentos detalhados, explicando cada custo, e nunca há surpresas no final. Este compromisso com a clareza é algo que os nossos clientes, muitos deles na Grande Lisboa e margem sul, valorizam bastante, como temos constatado ao longo dos anos.
Acreditamos também firmemente no poder das relações duradouras. Muitos dos nossos clientes estão connosco há mais de cinco anos, e isso é o maior testemunho da qualidade do nosso trabalho. A média de tempo de serviço dos nossos técnicos, por exemplo, é de cerca de seis anos, o que se reflete na consistência e na experiência que trazem para cada projeto, desde uma pequena consultoria em Algés a uma instalação complexa no Parque das Nações.
Como Trabalhamos: Um Processo Simples e Eficaz
O nosso processo é bastante simples e direto, desenhado para ser o mais cómodo possível para si. Começa com um contacto inicial, onde discutimos as suas necessidades. Depois, agendamos uma visita ao local, que geralmente acontece em 2-3 dias úteis, para fazer uma avaliação precisa. Com base nessa avaliação, preparamos uma proposta detalhada, que lhe é apresentada num prazo de até 5 dias úteis. Após a sua aprovação, o trabalho é agendado e executado.
Para serviços mais rotineiros, como manutenções periódicas, temos planos de contrato que oferecem maior comodidade e, em média, uma poupança de 10-15% em comparação com intervenções avulso. A nossa prioridade é sempre garantir que o trabalho seja feito com a máxima eficiência e o mínimo de interrupções na sua rotina.
O Nosso Compromisso com a Comunidade Local
Fazer parte da comunidade de Lisboa vai além do nosso trabalho diário. Apoiamos iniciativas locais sempre que podemos, seja através de patrocínios a pequenos eventos desportivos na zona de Oeiras ou participando em campanhas de solidariedade em Loures. Acreditamos que uma empresa tem um papel fundamental no bem-estar da sua área de atuação. Parte dos nossos lucros anuais, cerca de 2%, é destinada a apoiar projetos sociais locais, porque retribuir é tão importante quanto receber.
Estou profundamente orgulhosa do percurso que fizemos e da equipa que construímos. Cada membro da Cláudia Borges partilha desta visão e trabalha com um entusiasmo contagiante. Espero que esta partilha vos dê uma ideia mais clara de quem somos e do que nos move. Se tiverem alguma questão ou se precisarem de nós, não hesitem em contactar. Estamos aqui para ajudar, com o mesmo empenho de sempre!